Politica de retur
Returnarile se gestioneaza direct de catre farmaciile partenere.
PromoFarmacii.ro este un serviciu CSS (Comparison Shopping Service), cu rolul de a afisa produse si oferte ale farmaciilor online partenere.
PromoFarmacii NU vinde produse, NU proceseaza comenzi si NU gestioneaza retururi. Toate comenzile si retururile se fac exclusiv pe site-urile farmaciilor partenere.
1. Cum returnez un produs?
Pentru retur, trebuie sa contactezi direct farmacia de la care ai achizitionat produsul.
Fiecare farmacie are propriile proceduri si politici de retur. Îti recomandam sa le verifici înainte de a plasa o comanda.
2. Garantia legala si dreptul de retragere
Conform legislatiei în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul de a te retrage din contract în 14 zile calendaristice.
Atentie: anumite produse farmaceutice pot fi exceptate de la retur din motive de siguranta si igiena.
3. Responsabilitatea PromoFarmacii
PromoFarmacii afiseaza produse si preturi, dar nu intervine în tranzactii.
Nu putem garanta conditiile comerciale oferite de farmaciile partenere.
4. Recomandari utile
- Pastreaza factura sau e-mailul de confirmare.
- Verifica politica de retur a farmaciei înainte de achizitie.
- Comunica direct cu farmacia pentru orice problema legata de retur.
PromoFarmacii este un comparator. Pentru retur, contacteaza farmacia de unde ai cumparat produsul.
Ultima actualizare: 21 Noiembrie 2025